PRIVACY POLICY

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Mela Consulting Srl
Sede Legale: Via Egadi 7, 20144 Milano (MI), Italia
P.IVA: 10863740964
Codice SDI: X2PH38J
Email di contatto per questioni relative alla privacy: Ferdinandob@hotmail.com

2. Tipologie di Dati Personali Raccolti

Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:

• Dati forniti volontariamente dall'utente:

  Quando compili e invii il modulo di contatto presente sul Sito, raccogliamo i dati che inserisci, quali: [ATTENZIONE: Elencare qui i campi ESATTI presenti nel modulo contatti, es. Nome, Cognome, Email, Telefono, Messaggio].

• Dati di Navigazione:

  I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet (es. indirizzi IP, tipo di browser, orari di accesso, pagine visitate, log del server). Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito, per controllarne il corretto funzionamento, per garantire la sicurezza del Sito e vengono cancellati secondo le tempistiche indicate al punto 6.

• Dati raccolti tramite Cookie:

  Il Sito utilizza cookie tecnici e cookie analitici di terze parti (Google Analytics 4, implementato tramite Google Tag Manager) previo tuo consenso.

3. Finalità del Trattamento e Base Giuridica

I tuoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità e sulla base delle seguenti basi giuridiche:

• a) Rispondere alle tue richieste: Utilizzare i dati forniti tramite il modulo di contatto esclusivamente per ricontattarti e fornire le informazioni o il supporto richiesto.
  Base Giuridica: Esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (Art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
• b) Garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del Sito: Utilizzare i dati di navigazione per assicurare la funzionalità tecnica e la sicurezza del Sito.
  Base Giuridica: Legittimo interesse del Titolare (Art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
• c) Analisi Statistiche: Previo tuo esplicito consenso (espresso tramite il banner cookie), utilizzare i dati raccolti da Google Analytics 4 per monitorare e analizzare il traffico sul Sito in forma aggregata.
  Base Giuridica: Consenso dell'interessato (Art. 6, par. 1, lett. a GDPR).
• d) Adempimento di obblighi legali: Trattare i dati personali qualora sia necessario per adempiere a obblighi di legge.
  Base Giuridica: Obbligo legale (Art. 6, par. 1, lett. c GDPR).

4. Natura del Conferimento dei Dati

• Il conferimento dei dati personali richiesti nel modulo di contatto è facoltativo, tuttavia il mancato conferimento comporterà l'impossibilità di dare seguito alla tua richiesta.
• La raccolta dei dati di navigazione è tecnicamente necessaria per la navigazione del Sito.
• Il consenso all'utilizzo dei cookie analitici è facoltativo e non pregiudica la navigazione.

5. Modalità del Trattamento

Il trattamento dei dati personali è effettuato mediante strumenti informatici e telematici, adottando misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

6. Periodo di Conservazione dei Dati

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati del modulo contatti: Per il tempo necessario a gestire la richiesta e non oltre 12 mesi dall'ultimo contatto, salvo obblighi di legge o instaurazione di rapporti commerciali.
• Dati di navigazione (log): Per un periodo massimo di 7 giorni, salvo necessità di accertamento reati.
• Dati analytics (GA4): Per il periodo definito nelle impostazioni dello strumento

Al termine del periodo di conservazione, i dati saranno cancellati o resi anonimi.

7. Destinatari dei Dati

I tuoi dati personali non saranno diffusi. Potranno essere comunicati, esclusivamente per le finalità indicate, a:

• Personale interno autorizzato di Mela Consulting Srl.
• Fornitori di servizi tecnici (es. hosting), nominati Responsabili del Trattamento.
• Google LLC (per GA4/GTM).
• Autorità competenti, se richiesto dalla legge.

I dati **NON vengono ceduti a terzi per marketing** e **non usiamo piattaforme per invio massivo/newsletter**.

8. Trasferimento dei Dati al di Fuori dell'Unione Europea

L'utilizzo di Google Analytics 4 e Google Tag Manager comporta il trasferimento di dati verso Google LLC (USA). Tale trasferimento è basato su garanzie adeguate come le Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea. Per maggiori informazioni, consulta le informative di Google:

• Google Privacy Policy
• Google Ads Data Processing Terms (include SCC)

Al di fuori di questo, i dati sono conservati su server UE.

9. Diritti dell'Interessato

Hai il diritto di esercitare i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR:

• Accesso ai tuoi dati.
• Rettifica dei dati inesatti.
• Cancellazione dei dati (diritto all'oblio).
• Limitazione del trattamento.
• Portabilità dei dati.
• Opposizione al trattamento (per legittimo interesse).
• Revoca del consenso (per analytics).
• Proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.gpdp.it).

10. Modalità di Esercizio dei Diritti

Puoi esercitare i tuoi diritti inviando una comunicazione scritta a:

Mela Consulting Srl
Via Egadi 7, 20144 Milano (MI), Italia
Oppure via email a: Ferdinandob@hotmail.com

11. Aggiornamenti della Privacy Policy

La presente Privacy Policy potrà essere soggetta a modifiche. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina. Ti invitiamo a consultarla periodicamente.